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alphen

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发表于 2007-6-28 09:53 资料个人空间短消息加为好友

退款：Refund 和Chargeback有什么不同

如题！
CB以前的退款都是显示Refund的，今天有个退款显示Chargeback，这两者有什么区别啊？

sacrg793 (孤独吉他)

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发表于 2007-6-28 10:02 资料个人空间主页短消息加为好友

我觉得基本上没什么区别。
我想常用的还是refund，
CHARGEBACKS还可以理解成拒付或者退单.

[ 本帖最后由 sacrg793 于 2007-6-28 10:08 编辑 ]

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独孤求刀

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alphen

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发表于 2007-6-28 10:04 资料个人空间短消息加为好友

难道购买者用盗用人家的信用卡来买的？

qdzzkai

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发表于 2007-6-28 10:11 资料个人空间短消息加为好友

前者是退回，后者是被追回，在性质上是大不一样的。

树林的林

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发表于 2007-6-28 10:14 资料个人空间短消息加为好友

信用卡不是有个交易确认吗？没有确认就是CHARGEBACKS

http://www.comsenz.com

hekent

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发表于 2007-6-28 12:08 资料个人空间短消息加为好友

refund是持卡人购买商品后，因为各种可能原因会要求退款。
chargeback是索回或拒付，是持卡人否认这笔交易(卡是被盗刷)，这时信用卡组织是相信持卡人，就会强行的把商家收的钱返还给用户，并且还要扣商家一定的钱，作为惩罚。当然，同时也会给这个持卡人一个小小的不良记录（基本对持卡人不构成什么影响），如果这种记录多了，信用卡公司会要求持卡人作出解释.

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